מדיניות פרטיות – שניר אבטחה ורפואה
חברת שניר אבטחה ורפואה (להלן: "החברה"), המפעילה את אתר האינטרנט www.snir-security.co.il (להלן: "האתר"), מחויבת להגן על פרטיות המשתמשים והלקוחות שלנו. מדיניות פרטיות זו מתארת את סוגי המידע שאנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו חולקים אותו, וכיצד אנו מגנים עליו.
מדיניות זו נכתבה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והתקנות שנקבעו מכוחו.
1. איסוף מידע אישי
אנו אוספים מידע אישי בשתי דרכים עיקריות:
מידע הנמסר ישירות על ידך:
- פרטי התקשרות ושירות: שמך המלא, כתובת, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, ופרטים רלוונטיים אחרים הנמסרים בעת פנייה לקבלת הצעת מחיר או הרשמה לשירותי אבטחה/קורסים רפואיים.
- פרטי חשבון (אם רלוונטי): שם משתמש וסיסמה (במקרה של אזור אישי באתר).
- תקשורת: מידע שאתה מספק בעת יצירת קשר איתנו דרך טפסי יצירת קשר, דוא"ל, או צ'אט.
מידע הנאסף באופן אוטומטי:
- נתוני שימוש ואנליטיקה: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, העמודים הנצפים באתר, משך הזמן באתר, והפניות לאתר וממנו.
- עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב: אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות כדי לשפר את חווית המשתמש, לנתח את השימוש באתר ולמטרות פרסום ממוקד (כמפורט בהמשך).
2. שימוש במידע
אנו משתמשים במידע האישי הנאסף למטרות הבאות:
- אספקת השירותים: מתן שירותי האבטחה או הרפואה שהזמנת, טיפול בבקשות, והתנהלות שוטפת הקשורה לשירות.
- שירות לקוחות: מענה לפניות, מתן תמיכה וטיפול בבעיות.
- שיפור האתר והשירותים: ניתוח השימוש באתר כדי לשפר את חווית המשתמש, את המוצרים והשירותים שלנו.
- שיווק ופרסום: שליחת עדכונים, מבצעים וחומרים שיווקיים (רק אם נתת הסכמה מפורשת לכך, ובהתאם לחוק).
3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו חולקים מידע אישי עם צדדים שלישיים רק ככל הנדרש ולצורך אספקת השירותים:
- ספקי שירות: שותפים עסקיים רלוונטיים (כגון ספקי שירותי הדרכה/אבטחה משלימים, שירותי אחסון אתר, פלטפורמות פרסום כגון Google Ads, Meta/Facebook) – וזאת רק לצורך אספקת השירותים הנדרשים.
- דרישה משפטית: אם נידרש לכך על פי חוק, צו בית משפט או רשות מוסמכת.
- שינוי בעלות: במקרה של מיזוג, רכישה או מכירה של כלל או חלק מנכסי החברה, מידע אישי עשוי להיות מועבר לישות הרוכשת.
4. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים בתעשייה כדי להגן על מידע אישי מפני גישה בלתי מורשית, שינוי, חשיפה או השמדה. אמצעי האבטחה כוללים, בין היתר, הצפנת SSL (במהלך העברת נתונים) ואחסון בשרתים מאובטחים.
5. זכויות המשתמש (זכות עיון ותיקון לפי סעיף 13 לחוק)
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (ובדגש על סעיף 13), אתה זכאי/ת:
- לעיון במידע האישי שאנו מחזיקים עליך.
- לבקש תיקון של מידע לא מדויק.
- לבקש מחיקה של המידע האישי שלך ממאגרי המידע שלנו, בכפוף לחובה שלנו לשמור מידע מסוים על פי חוק (למשל, למטרות חשבונאות או אספקת שירות קיימת).
- לבטל את הסכמתך לקבלת חומר שיווקי בכל עת.
כדי לממש זכויות אלה, עליך לפנות אלינו בפרטי ההתקשרות המפורטים בסעיף 6. אנו נבחן את בקשתך ונענה לה במסגרת הזמנים הקבועה בחוק.
6. צור קשר
אם יש לך שאלות או חששות כלשהם בנוגע למדיניות פרטיות זו, או ברצונך לממש את זכויותיך, אנא צור איתנו קשר:
שם החברה/עסק: שניר אבטחה ורפואה
כתובת דוא"ל: office@snr.org.il
כתובת פיזית: צהל 99 אשקלון